Términos de Servicio

Última actualización: Enero 2026

1. Generalidades sobre los Términos de Servicio

​Nos complace ofrecerle acceso al Servicio (como se define más abajo), sujeto a estos términos y condiciones (los "Términos de Servicio") y a la Política de Privacidad correspondiente. Al acceder y utilizar el Servicio, usted expresa su consentimiento, acuerdo y entendimiento de los Términos de Servicio y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no utilice el Servicio.

1. Generalidades sobre los Términos de Servicio

La Compañía posee y opera el sitio web de Global Quality Corp (el "Sitio"). Le ofrecemos la posibilidad de aprender y acceder a diversos contenidos y servicios relacionados con consultoría, capacitación, auditorías, cursos y otros servicios profesionales a través de nuestros servicios en línea y de la funcionalidad del Sitio, así como fuera de línea por medio de cursos presenciales, conferencias y/o sesiones en vivo.

Resumen informativo (no sustituye la lectura completa):

  • El Servicio funciona con su computadora personal y dispositivos compatibles.
  • Para utilizar determinadas funciones, deberá registrarse y abrir una cuenta.
  • Nos reservamos el derecho a realizar actualizaciones periódicas del Servicio, con o sin previo aviso.
  • El Servicio puede incluir funciones de seguridad y detección de manipulación indebida que podrían limitar el acceso a contenido previamente disponible.
  • Debe tener al menos 18 años para aceptar estos Términos; si es menor, su padre/madre/tutor legal puede aceptarlos en su nombre.
  • Al utilizar el Servicio, usted autoriza la recopilación, procesamiento y utilización de información relacionada con su uso, de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
  • Usted comprende que podrá encontrar contenidos que le resulten objetables.
  • La Compañía, en la máxima medida permitida por la ley, renuncia a determinadas declaraciones y garantías y limita su responsabilidad respecto del Servicio.

2. Permiso para utilizar el Servicio; reserva de derechos

Al aceptar estos Términos de Servicio, se le concede a usted un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sub-licenciable, para entrar, acceder y utilizar el Servicio exclusivamente para uso personal y no comercial, salvo que la Compañía autorice por escrito lo contrario.

Todos los derechos que no se le conceden expresamente a usted en estos Términos de Servicio, están reservados por la Compañía y sus licenciadores, según corresponda. Usted acepta que este permiso es para su uso personal, no comercial y que nadie más que usted va a utilizar el Servicio. Usted no tiene derechos para copiar o reproducir en todo o en parte alguna porción del Servicio, incluyendo sin limitación, el contenido del Sitio.

Aparte de la licencia limitada que se otorga en la presente sección, usted no tiene ningún otro derecho, título ni participación en el Servicio. Usted entiende y reconoce que, en todas las circunstancias, sus derechos con respecto al Servicio estarán limitados por los derechos de autor o las leyes de propiedad intelectual pertinentes y los presentes Términos de Servicio.

3. Descripción del Servicio

3.1 Generalidades

Su Cuenta e Información de Registro: Puede navegar, previsualizar y realizar búsquedas dentro del Servicio sin necesidad de abrir una cuenta ni de suministrar información de registro. Sin embargo, para ciertos usos del Servicio y el acceso a contenidos, recursos, cursos, materiales descargables, programas o áreas restringidas, deberá abrir una cuenta y facilitar la información de registro a la Compañía.

Acceso al Contenido: La propiedad del contenido se define más adelante en la Sección de Propiedad Intelectual. Usted puede acceder al contenido la cantidad de veces que lo desee siempre que se haya suscrito o adquirido el Servicio correspondiente, cuando aplique.

Términos adicionales de software y hardware: Tal vez existan acuerdos de licencia del usuario final y/o términos de servicio por separado que deba aceptar para el hardware y el software que utilice en relación con el Servicio o que interactúe con el Servicio. Su negativa a aceptar dichos términos limitaría su capacidad para utilizar plenamente el Servicio. Además, el Servicio sólo funciona con dispositivos compatibles.

4. Promociones y "Garantía"

La Compañía, sus afiliadas y/o terceros pueden, de vez en cuando, colocar anuncios publicitarios o presentar ofertas y materiales promocionales en o a través del Servicio. Su participación en cualquier promoción u oferta está sujeta a las normas aplicables relacionadas con la promoción. Sus relaciones con terceros anunciantes son exclusivamente entre usted y dicho tercero. Usted acepta que la Compañía no será responsable de ningún tipo de daño o pérdida que surja como resultado de tales relaciones o de la presencia de dichos anunciantes en el Servicio.

5. Restricciones de uso del Servicio

5.1 Normas y políticas de la Compañía

Al utilizar el Servicio, usted estará sujeto a directrices o normas aplicables a servicios y características específicas que se publiquen ocasionalmente (las "Directrices"), mismas que se incorporan por referencia. Estas Directrices se aplicarán de manera no discriminatoria a todos los usuarios y podrían incluir actualizaciones, modificaciones y reinstalaciones del software requeridas o automáticas, y la obtención de parches disponibles por motivos de seguridad, interoperabilidad y/o funcionamiento.

5.2 Requisito de edad

Usted debe tener al menos 18 años para convenir y aceptar estos Términos en nombre propio. Si es menor de 18 años, su padre, madre o tutor legal debe aceptar estos Términos y registrarse para el Servicio en nombre de usted. Si es menor de 13 años, se le solicita que no proporcione información alguna a la Compañía mediante el uso del Servicio.

5.3 Conducta prohibida

Usted no utilizará el Servicio para transmitir, mostrar o poner a disposición contenidos que:

  • Sean ilegales, obscenos, amenazantes, masivos no solicitados o "spam", difamatorios o invasores de la privacidad;
  • Violen derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad/publicidad, reglamentos o estatutos;
  • Contengan virus u otro código destinado a interferir con sistemas de cómputo;
  • De alguna manera perjudiquen a menores.

5.4 Restricción sobre el uso relacionado con el Servicio

El Servicio puede incluir componentes de seguridad. Usted no deberá intentar (ni apoyar intentos de otros) eludir, aplicar ingeniería inversa, descifrar, descompilar, desmontar o modificar el Servicio. Usted no podrá distribuir, intercambiar, modificar, vender o revender, o transmitir a cualquier persona cualquier parte del Servicio (texto, imagen, audio u otros) con fines empresariales, comerciales o públicos, salvo autorización expresa por escrito.

5.5 Restricción sobre el uso relacionado con la cuenta

Usted solo puede abrir una cuenta para usted mismo (o, si actúa en nombre de una organización, debe contar con facultades suficientes). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, y de notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.

5.6 Restricción sobre el uso relacionado con el Contenido

Salvo lo expresamente permitido, los derechos otorgados no incluyen: (a) reproducción o uso promocional del contenido; (b) acuerdos con sistemas de difusión con ingresos; (c) distribución/redistribución en streaming; (d) distribución en sistemas de distribución de contenido o medios físicos; (e) uso comercial/venta/reventa/reproducción/distribución/promoción del contenido.

6. Cargos y facturación

6.1 Acuerdo de pago

Todos los usuarios deben aceptar estos Términos y, en su caso, completar el proceso de pago aplicable. Usted acepta pagar por los productos/servicios/cursos que adquiera, salvo aquellos ofrecidos de forma gratuita o mediante códigos/promociones válidas.

6.2 Política de reembolso

La Compañía podrá ofrecer reembolsos conforme a la política vigente publicada o informada al momento de la compra, y según el tipo de producto o servicio adquirido. Para solicitar información o iniciar una solicitud, contáctenos en: [email protected]

6.3 Impuestos

Las compras pueden incluir IVA u otros impuestos aplicables, calculados con base en la mejor información disponible. Usted será responsable de pagar dichos impuestos cuando correspondan.

6.4 Derecho al cambio de precios

Todos los precios están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad hacia usted. La Compañía no ofrece protección de precios o reembolsos por caídas de precio u ofertas posteriores, salvo indicación expresa.

6.5 Notificaciones especiales

Los cargos con tarjeta se realizan en pesos mexicanos. Dependiendo del tipo de cambio o del emisor, puede haber variaciones en el cargo final reflejado por su banco.

7. Información, residencia y uso del Servicio

7.1 Exactitud de la información: Usted declara que toda la información proporcionada es correcta, completa y vigente, y se compromete a actualizarla.

7.2 Capacidad para celebrar contratos: Al abrir una cuenta, usted declara que tiene capacidad legal para celebrar contratos conforme a las leyes aplicables en su jurisdicción.

7.3 Naturaleza del contenido: Usted entiende que podría encontrar materiales que considere objetables. Es su responsabilidad determinar si el contenido cumple con sus estándares. Usted usa el Servicio bajo su propio riesgo.

7.4 Riesgo de uso: Ni la Compañía ni sus afiliadas serán responsables por daños o virus que afecten su equipo como consecuencia del acceso/uso/descarga/navegación del Servicio.

7.5 Enlaces a terceros: La Compañía no es responsable del contenido o disponibilidad de sitios de terceros enlazados desde el Servicio. El acceso a enlaces externos queda bajo su responsabilidad.

8. Cambios a Términos y al Servicio

8.1 Cambios a los Términos: La Compañía puede cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse. Su uso continuado implica aceptación.

8.2 Cambios al Servicio: La Compañía puede agregar, cambiar, remover o suspender materiales, características, precios y especificaciones temporal o permanentemente, sin previo aviso.

9. Propiedad intelectual

9.1 Secretos comerciales y materiales de propiedad exclusiva

El Servicio contiene secretos comerciales y otros materiales de propiedad intelectual de la Compañía y/o sus licenciadores. Los derechos de título y propiedad permanecen con la Compañía y/o licenciadores. Usted se obliga a no revelar información confidencial sin autorización previa por escrito. Se prohíbe intentar reconfigurar, descomponer o aplicar ingeniería inversa al Sitio, Servicio o Contenido.

9.2 Derechos de autor

El contenido está protegido por leyes de derechos de autor y tratados internacionales. El contenido se licencia, no se vende. Usted se compromete a cumplir leyes aplicables.

9.3 Marcas comerciales

No puede usar marcas del Servicio sin permiso previo por escrito del titular.

10. Materiales que usted publica

Al enviar mensajes, opiniones o materiales, usted declara tener derechos para hacerlo y acepta que la Compañía puede usar dichos contenidos para operar/promover el Servicio o cumplir requerimientos legales, bajo una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y perpetua, en la medida permitida por ley.

11. Infracciones y acciones

Si la Compañía recibe notificación o sospecha razonable de infracción de derechos, podrá suspender o terminar el acceso al Servicio sin previo aviso. En tal caso, la Compañía no tendrá responsabilidad frente a usted, incluso por pagos realizados o créditos existentes, salvo donde la ley lo prohíba.

12. Indemnización

Usted conviene en defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía frente a reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades, multas y gastos (incluyendo honorarios razonables) derivados de su uso del Servicio o incumplimiento de estos Términos.

13. Plazo; terminación

Estos Términos permanecerán vigentes hasta su terminación. Sus derechos de acceso y uso pueden terminarse de forma inmediata si usted incumple (o si la Compañía sospecha razonablemente incumplimiento) o si la Compañía interrumpe el Servicio. Tras la terminación, usted debe dejar de usar el Servicio.

14. Notas legales; limitación de responsabilidad

Usted entiende y conviene que el uso del Servicio es a su exclusivo riesgo. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, en la máxima medida permitida por la ley. La Compañía renuncia a garantías expresas o implícitas, incluyendo comercialización, idoneidad para un fin, no infracción y título.

En ningún caso la Compañía será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, incluso si fue advertida de la posibilidad.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones; en esos casos, las limitaciones aplicarán en la máxima medida permitida por la ley. La responsabilidad total de la Compañía, en su caso, no excederá los cargos pagados por usted en los últimos 12 meses o $10 USD (o su equivalente), lo que sea mayor, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

15. Convenio total y divisibilidad

Estos Términos, la Política de Privacidad y cualquier documento adicional aplicable a su compra/servicio constituyen el acuerdo total y sustituyen acuerdos previos. Si alguna disposición se considera inválida, el resto permanecerá vigente.

16. Propietario posterior del Servicio; fusión/adquisición

La Compañía podrá ceder derechos y obligaciones del Servicio a un propietario/operador posterior en caso de fusión, adquisición o venta. El uso continuado implica su aceptación de los términos del nuevo operador.

17. Supervivencia

Las secciones de Indemnización, Limitación de responsabilidad, Cargos y facturación, Derechos respecto a materiales que usted publica, Recursos y Renuncias sobrevivirán a la terminación.

18. Definiciones

Los términos "Afiliadas", "Cuenta", "Contenido", "Política de Privacidad", "Información de Registro", "Servicio" y "Sitio" se utilizan conforme al significado que se les atribuye en estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Global Quality Corp.

19. Preguntas y contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos de Servicio, escríbanos a:

Global Quality Corp

[email protected]

55 2791 6389

Norte 45, 958, Interior 105, Industrial Vallejo, Azcapotzalco, C.P. 02300, CDMX